Sollten Sie Ihre Frage hier nicht finden, hilft Ihnen der Support.
Hier bekommen Sie einen Goodtime Testaccount. Die Online Arbeitszeiterfassung steht im Testzeitraum in vollem Funktionsumfang uneingeschränkt zur Verfügung. Das Testen ist kostenlos und unverbindlich. Nach Ablauf der Testzeit läuft Ihr Zeiterfassungskonto ab und die Sache ist für Sie erledigt. Es ist also auch keine Kündigung notwendig. Wir freuen uns natürlich, wenn Ihnen Goodtime gefällt und Sie sich nach dem Testen für die bezahlte Version entscheiden. Wir bitten um Verständnis, dass die Testversion nur einmal in Anspruch genommen werden kann.
Alle Daten und Einstellungen des Testkontos werden übernommen - alle vorhandenen Daten bleiben also erhalten. Sie können nahtlos mit der bezahlten Version weiterarbeiten.
Ja, die Zeiterfassung kann wie eine Stempeluhr verwendet werden. Jedem Anwender steht auf der Hauptseite eine "Stempeluhr" zum Einstempeln und Ausstempeln zur Verfügung. Wenn nicht gewünscht wird, dass ein Anwender diese Stempelzeiten nachträglich verändern oder ergänzen kann, dann entfernen Sie bitte das Häkchen bei Darf eigene Zeiteinträge ändern in Rollen und Berechtigungen im Benutzer-Menü. Der Benutzer kann dann die gestempelten Zeiten in der Stundenliste zwar einsehen, aber nicht mehr verändern. Der Zugriff auf die Zeiterfassung kann bei Bedarf auf die firmeneigenen Computer beschränkt werden. Goodtime erfasst die Stempelzeiten genau so sicher und zuverlässig wie eine konventionelle Stempeluhr.
Die Kosten werden pro Benutzer und Monat berechnet. Die Anzahl der Benutzer wird dabei für jeden Monat separat ermittelt. Der Tag der Abrechnung wird aus organisatorischen Gründen willkürlich an einem beliebigen Tag im Monat durchgeführt. Sie bezahlen also auf keinen Fall mehr als die maximal vorliegende Benutzeranzahl für einen bestimmten Monat.
Sie können einen Anwender in der Benutzeransicht vom Benutzerstatus aktiv auf geschlossen setzen, wenn dieser zum Beispiel die Zeiterfassung längere Zeit nicht benutzt oder das Unternehmen verlässt. Anwender mit Benutzerstatus "geschlossen" werden nicht verrechnet.
Der erste Monat wird nicht verrechnet, wenn die Zeiterfassung nach dem 1. Tag des Monats angelegt wird. Wenn Sie also ein Konto z.B. am 3. des Monats anlegen, ist auch noch der restliche Monat gratis für Sie. Der letzte Monat wird immer voll verrechnet.
Innerhalb der Europäischen Währungsunion können Sie per Banküberweisung bezahlen. Optional steht Ihnen die Bezahlung über PayPal oder per Kreditkarte über PayPal zur Verfügung. Sie erhalten auf elektronischem Weg eine Rechnung. Falls erforderlich, können wir Ihnen auch eine Rechnung per Post zusenden.
Sie erhalten nach Ablauf eines Jahres eine Rechnung bzw. zum Zeitpunkt der Kündigung. Die Bezahlung erfolgt "auf Rechnung", also im Nachhinein - nach erbrachter Leistung.
Für Unternehmer innerhalb der EU und für Länder außerhalb der EU wird der
österreichische Mehrwertsteuersatz angewendet.
Für Kunden aus der EU und außerhalb Österreichs mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
(MwSt-ID, oft auch Umsatzsteuer-ID)
stellen wir gerne eine Rechnung ohne Mehrwertsteuer bzw. Umsatzsteuer aus.
Steuerpflichtige Geschäftskunden aus der Schweiz erhalten eine Rechung ohne MwSt. Bitte beachten Sie, dass dadurch eine etwaige Steuerschuld auf den Leistungsempfänger übergeht (Bezugsteuer).
Elektronisch erbrachte Dienstleistungen für Nicht-Unternehmer innerhalb der EU werden mit dem jeweiligen Mehrwertsteuersatz des Herkunftslandes des Kunden verrechnet. Für Privatkunden innerhalb der EU wird also der jeweils für das Herkunftsland des Kunden gültige Mehrwertsteuersatz herangezogen. Hier finden Sie die entsprechende Brutto-Preisliste für Nicht-Unternehmer aus EU-Ländern.
Die Goodtime Zeiterfassung erfüllt die DSGVO in allen Belangen.
Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Es kommt dedizierte Hardware (extra Server) in einem deutschen Rechenzentrum zum Einsatz. Die Daten werden von zuverlässiger und moderner Enterprise-Software verarbeitet, redundant gespeichert und es werden regelmäßig Backups erstellt. Ihrem Recht auf Datenschutz folgen wir in allen Belangen und natürlich geben wir Ihre Daten keinesfalls an Dritte weiter. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Goodtime Online Arbeitszeiterfassung.
Goodtime ist für kleine und mittlere Unternehmen geeignet. Sowohl kleine Einzelunternehmen bis hin zu Mittelbetrieben mit 250 Mitarbeitern setzen Goodtime erfolgreich ein.
Vorhandene Überstunden können als Monatsübertrag in der Stundenliste eingetragen werden: In der Monatsansicht der Stundenliste im Summenteil auf Übertrag hinzufügen klicken bzw. den bestehenden Übertrag ändern...
Ausbezahlte Überstunden können mit einer eigenen Zeitart erfasst werden:
Administration -> Zeitarten -> Neue Zeitart :
Bezeichnung: ausbezahlte Überstunden Erfassungsart: stundenweise Summenart: - abziehen ...
Anschließend die ausbezahlten Überstunden einfach mit dieser Zeitart in einem arbeitsfreien Bereich der Stundenliste eintragen.
Wenn Benutzer gelöscht werden, werden auch alle Zeiteinträge des Mitarbeiters gelöscht. Das ist in den meisten Fällen unerwünscht. Wir empfehlen stattdessen, den Mitarbeiter in den Benutzerstatus: geschlossen zu setzen. Er verhält sich dann so, als ob er gelöscht wäre und die Zeiteinträge des Benutzers bleiben erhalten (zum Beispiel in der Statistik). Geschlossene Mitarbeiter werden nicht verrechnet. Der Mitarbeiter kann jederzeit wieder in den Benutzerstatus aktiv gesetzt werden:
Adminstration -> Benutzer -> Benutzer zum Ändern auswählen -> Benutzerstatus ...
Sie können ganz unbürokratisch online kündigen: Loggen Sie sich als Admin in die Zeiterfassung ein. Klicken Sie dann auf Einstellungen (kleines Zahnrad rechts oben) und dann auf Goodtime Account. Und dann auf Goodtime kündigen ...
Kündigungsfrist: Sie können jederzeit kündigen. Der Service läuft dann am Ende des aktuellen Monats aus. Wenn Sie also jetzt kündigen würden, würde der Zeiterfassungs-Service noch bis zum Ende dieses Monats laufen.
Die Daten stehen Ihnen weiter "read-only" online zur Verfügung. Sie können die angelegten Arbeitszeitdaten also auch nach der Kündigung einsehen und exportieren. Fünf Jahre nach der Kündigung werden die Daten dann ohne weitere Ankündigung gelöscht. Bitte exportieren Sie Ihre Arbeitszeitdaten rechtzeitig, wenn Sie diese länger als fünf Jahre brauchen! Sollten Sie schon vorher eine komplette Löschung Ihrer Daten wünschen, kommen wir diesem Wunsch natürlich jederzeit nach.
Für Smartphones gibt es eine Android App und eine App für Apple iOS. Beide Anwendungen heißen "Goodtime Mobile". Alternativ kann man Goodtime auch auf allen mobilen Geräten mit dem Browser verwenden.